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Alle 15 teilnehmenden Jobcenter haben ihre KI-Multiplikator:innen benannt. Jetzt steht auch fest, mit welchem Partner sie in den kommenden Monaten fit für ihre neue Rolle gemacht werden: dem INC Innovation Center.
KI in der Verwaltung einzuführen ist die eine Sache. Dass sie in 15 unterschiedlichen Jobcentern auch wirklich im Alltag ankommt, eine ganz andere. Das schafft kein Konzept von außen, dafür braucht es Menschen vor Ort, die wissen, wie ihr Haus tickt, die Fragen aus erster Hand beantworten können und selbst schon ausprobiert haben, was im eigenen Jobcenter funktioniert und was nicht. Genau diese Rolle übernehmen ab jetzt unsere KI-Multiplikator:innen: eine Person aus jedem der teilnehmenden Jobcenter, künftig die feste Anlaufstelle für KI-Fragen vor Ort.
Für die Qualifizierung dieser Gruppe haben wir das INC Innovation Center aus Aachen an Bord geholt. Das Team bringt über zwölf Jahre Erfahrung und mehr als 450 begleitete Projekte in Industrie, Forschung und öffentlichem Sektor mit und passt dafür sein erprobtes Format „AI Business Manager" auf den kommunalen Jobcenter-Kontext an.
Die Qualifizierung startet mit der Feinplanung: Gemeinsam mit dem INC-Team legen wir die genaue Modulstruktur, den Zeitplan und die Spielregeln für die Zusammenarbeit über Stackfield fest. Ab September 2026 beginnt dann die eigentliche Qualifizierungsphase. Sie baut auf vier Formaten auf, die ineinandergreifen: Präsenztermine, halbtägige Live-Online-Sessions, asynchrones Selbststudium mit Micro-Content und Podcasts sowie ein kontinuierlicher Community-Aufbau über Stackfield.
Den Auftakt macht eine ganztägige Präsenzveranstaltung. Hier lernt sich die Gruppe kennen, taucht in ihre neue Rolle ein und arbeitet direkt an eigenen Fragestellungen, etwa in einem Stakeholder-Mapping-Workshop.
Danach folgen vier halbtägige Live-Online-Module im Zweiwochenrhythmus. Sie führen von der Orientierung im KI-Markt über Governance, Risikoklassen und Datenschutz bis zur systematischen Bewertung und Priorisierung eigener Use Cases, die anschließend in bestehende Verwaltungsprozesse überführt werden. Jedes Modul wird durch kompakte Micro-Content-Einheiten und Praxis-Podcasts ergänzt.
Zum Abschluss steht ein zweiter Präsenztermin: Nach dem Flipped-Classroom-Prinzip bereitet jede:r Teilnehmende vorab eine Mini Case Study aus dem eigenen Jobcenter vor und stellt sie der Gruppe vor. Dieses letzte Modul verbindet Change Management, interne Kommunikation und die erste echte Praxisprobe der neuen Rolle.
Mit dem letzten Präsenztermin ist die Qualifizierung nicht vorbei, sie geht in die Praxis über. Von November 2026 bis März 2027 begleiten zehn digitale Transfer-Sessions die Multiplikator:innen dabei, das Gelernte in ihrer Organisation zu verankern. Jede:r Teilnehmende definiert dafür zu Beginn eigene Transferziele, etwa die Einführung eines KI-Bewertungsrahmens oder die Dokumentation eines ersten Use Cases, und bekommt in jeder Session einen Fortschrittscheck dazu.
Die Sessions selbst leben von echtem Austausch: Fallbesprechungen zu laufenden KI-Vorhaben, kollegiale Beratung unter den Multiplikator:innen und Vertiefungen zu einzelnen Transferinstrumenten. Parallel wächst über Stackfield ein interkommunales KI-Kompetenz-Netzwerk, das über das Projektende hinaus Bestand haben soll.
Für die Praxis heißt das: In jeder teilnehmenden Organisation gibt es ab sofort eine feste Ansprechperson für KI-Fragen, die nicht nur Theorie mitbringt, sondern über Monate hinweg an einem eigenen Use Case gearbeitet hat. Wer im eigenen Jobcenter noch nicht weiß, wer das ist, findet die Antwort über die jeweilige Projektleitung.
· Eine feste Ansprechperson für KI-Fragen vor Ort
· Zugriff auf ein wachsendes, interkommunales Erfahrungsnetzwerk
· Use Cases und Ergebnisse, die direkt aus der eigenen Praxis stammen
Aktuell laufen die Abstimmungstermine der Feinplanung mit dem INC-Team. Steht die Modulstruktur, folgt im September der Präsenzauftakt, und die erste Gruppe von KI-Multiplikator:innen startet offiziell in ihre Rolle. Wie das lief und was die Gruppe aus den ersten Modulen mitnimmt, lesen Sie in einem der nächsten Beiträge hier im Blog.
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